Entraînement

Pour nos volontaires virtuels, vous devez suivre une formation supplémentaire pour vous familiariser avec le processus de préparation fiscale virtuelle et comment gérer les contraventions des contribuables. En tant que préparateur de déclarations de revenus (certifié Basic ou Advanced), vous devrez probablement assumer les fonctions de spécialiste de l'accueil et de préparateur de déclarations fiscales (et examinateur de la qualité si ce rôle est désigné).

En conséquence, veuillez suivre les formations suivantes:

Cliquez ici pour voir les ressources supplémentaires disponibles auprès de notre partenaire, GetYourRefund.org


Faire du bénévolat

Comptes requis

  • Volunteerhub
    Portail en ligne de la FCF utilisé pour s'inscrire aux quarts de travail
  • Mou
    Plateforme de communication en ligne pour communiquer avec l'équipe de gestion du site et d'autres bénévoles en temps réel
  • Le Hub
    Système de gestion de fichiers en ligne utilisé pour gérer les fichiers des contribuables et communiquer directement avec eux (email, texte, appel)
  • TaxSlayer
    Logiciel de préparation d'impôt en ligne

Une fois que vous nous certifiez et nous avez soumis votre accord de bénévolat, le processus de bénévolat virtuel sera le suivant:

  • Inscrivez-vous aux équipes de Volunteerhub
  • Au moment du quart, connectez-vous à Slack et annoncez votre arrivée (vous recevrez un e-mail d'activation de compte avant votre premier quart de travail)
  • Connectez-vous au Hub (système de gestion de fichiers en ligne)
    • Localiser les retours affectés
    • Vérifiez la pièce d'identité du contribuable et examinez le 13614C & documents fiscaux téléversés
    • Appelez le contribuable pour mener une entrevue d'admission
  • Préparer la déclaration de revenus dans TaxSlayer
  • Remplacez le statut de retour par «Prêt pour examen» et attribuez-le à nouveau à la FCF pour l'examen de la qualité
  • Annoncez sur Slack que vous êtes prêt pour un autre retour
  • À la fin du quart de travail, annoncez votre départ dans Slack, et mettez à jour vos heures dans Volunteerhub

Processus virtuel de préparation fiscale

Voici un graphique du processus virtuel de préparation des taxes par rapport à la préparation en personne: