Formación

Para nuestros voluntarios virtuales, hay una capacitación adicional que debe completar para familiarizarse con el proceso de preparación de impuestos virtual y cómo administrar las multas de los contribuyentes. Como preparador de impuestos (ya sea con certificación básica o avanzada), Es probable que deba realizar las funciones de Especialista en Admisiones y Preparador de impuestos. (y Revisor de calidad si se le asigna esta función).

En consecuencia, por favor complete las siguientes capacitaciones:

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Trabajar como voluntario

Cuentas requeridas

  • Volunteerhub
    El portal en línea de CWF utilizado para inscribirse en turnos
  • Flojo
    Plataforma de comunicación en línea para comunicarse con el equipo de administración del sitio y otros voluntarios en tiempo real
  • El Hub
    Sistema de administración de archivos en línea utilizado para administrar los archivos de los contribuyentes y comunicarse directamente con ellos (correo electrónico, texto, llamada)
  • TaxSlayer
    Software de preparación de impuestos en línea

Una vez que certifique y nos haya enviado su Acuerdo de voluntariado, el proceso de voluntariado virtual será el siguiente:

  • Regístrese para turnos en Volunteerhub
  • En el momento del turno, inicia sesión en Slack y anuncia la llegada (recibirá un correo electrónico de activación de la cuenta antes de su primer turno)
  • Inicie sesión en el Hub (sistema de gestión de archivos en línea)
    • Localizar devoluciones asignadas
    • Verifique la identificación del contribuyente y revise 13614C & documentos fiscales cargados
    • Llame al contribuyente para realizar una entrevista de admisión
  • Preparar declaración de impuestos en TaxSlayer
  • Cambie el estado de la devolución a "Listo para revisión" y asigne nuevamente a CWF para revisión de calidad
  • Anuncie en Slack que está listo para otra devolución
  • Al final del turno, anuncia tu partida en Slack, y actualice sus horas en Volunteerhub

Proceso de preparación de impuestos virtual

A continuación se muestra un gráfico del proceso de preparación de impuestos virtual en comparación con la preparación en persona: